京東快遞將推出“全額?!保r全賠,24小時到賬
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發(fā)布日期: 2022.09.22
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9月20日,京東快遞宣布將推出全新保價服務(wù)“全額?!?,面向個人快遞場景,在保價范圍內(nèi)進行足額賠償,同時通過專人專線、優(yōu)先處理、…
9月20日,京東快遞宣布將推出全新保價服務(wù)“全額?!保嫦騻€人快遞場景,在保價范圍內(nèi)進行足額賠償,同時通過專人專線、優(yōu)先處理、24小時極速到賬等服務(wù),進一步優(yōu)化消費者的寄件體驗。該保價產(chǎn)品將于9月29日上線。如快件出現(xiàn)全部損毀,京東快遞將按照保價金額進行全額賠償;而在快件出現(xiàn)部分損毀的情況下,京東快遞將根據(jù)客戶意愿,結(jié)合保價金額進行理賠。在賠付時效上,京東快遞也將在消費者提供相關(guān)商品價值證明后,最快24小時內(nèi)賠付到賬。